Condizioni Generali del servizio.
Queste regole sono state aggiornate in data 28 Maggio 2012.
Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") sono un contratto tra l'utente e Nuraghia s.r.l, p.iva 03296560927, con sede legale in Cagliari, Via Machiavelli 128, c.a.p. 09131 ("Nuraghia s.r.l. ", "PrimaLuna", "Prima Luna", "noi", "nostro", "nostra" ).
La nostra attività principale è la fornitura di servizi di locazione e/o noleggio natanti, imbarcazioni, navi.
Queste Condizioni d'uso descrivono i diritti dell'utente e i nostri diritti e responsabilità per l'utilizzo del Servizio e ad ogni altro prodotto correlato e da noi offerto (insieme il "Servizio").
Ai sensi della normativa vigente presso la Repubblica Italiana, Nuraghia s.r.l, è una società autorizzata e registrata presso la Camera di Commercio di Cagliari.
Le seguenti regole (aggiornate alla data indicata) sono parte integrante delle presenti Condizioni d'uso e contengono ulteriori termini e condizioni relativi alle specifiche caratteristiche del Servizio da noi offerto.
Aderendo a queste Condizioni d'uso, l'utente dichiara di aver accettato le seguenti regole.
Poiché l'attività di Nuraghia s.r.l. è in costante evoluzione con l'aggiunta di nuovi servizi e vantaggi per gli utenti, è necessario modificare le Condizioni d'uso e le regole per adeguarle a tali cambiamenti.
Senza pregiudizio per il diritto dell'utente di richiedere la chiusura del proprio eventuale account in qualsiasi momento, possiamo modificare queste Condizioni d'uso e le relative regole in qualsiasi momento pubblicando la nuova versione sul nostro sito web e senza darne preavviso.
A tale scopo, l'utente acconsente espressamente alla pubblicazione del presente regolamento richiesto ai fini di trasparenza delle condizioni contrattuali esclusivamente su Internet.
1a) Contenuti.
Tutti i testi, grafica, interfaccia, marchi, loghi, suoni e illustarzioni sono di possesso, controllo o licenza di Nuraghia s.r.l, e sono protetti da copyright, licenze e legge sul marchio, e/o altre varie leggi sulla proprietà intellettuale. Nessuna parte di questo sito e nussun contenuto può essere copiato o riprodotto in nessun modo in nessun altro computer, server, sito web o altri media per la pubblicazione o ditribuzione o altro scopo commerciale, senza il consenso scritto da parte di Nuraghia s.r.l o da suo delegato.
1b) Idoneità.
Per usufruire del Servizio, l'utente deve essere in possesso di un codice, reperibile effettuando una richiesta di preventivo gratuito sul nostro sito o tramite i procacciatori di affari, ed effettuare una prenotazione a pagamento sul nostro sito.
Il nostro Servizio è disponibile solo per le persone fisiche o giuridiche che abbiano la capacità di agire, ovvero il potere di negoziare accordi secondo la normativa applicabile.
Il nostro Servizio non può essere utilizzato dai minori di 18 anni.
Nuraghia s.r.l può rifiutare di fornire il Servizio, cambiare le condizioni di utilizzo del Servizio e/o recedere dalle Condizioni d'uso in qualsiasi momento dandone comunicazione all'utente, avendo tale comunicazione effetto immediato.
2) Rapporto contrattuale.
2.1) Emissione del servizio.
Il Servizio è un algoritmo di fornitura di accesso ad un sistema di elaborazione preventivi e ricerca di disponibilità al fine di ottenere un contratto di locazione e/o noleggio della imbarcazione PrimaLuna nelle date in cui è disponibile.
Per poter usufruire del Servizio è necessario, dove previsto, effettuare dei pagamenti.
Ove e se indicato è vincolante al fine della fruizione del servizio l'utilizzo di appositi software.
L'utente è consapevole che, la sola richiesta di preventivo non costituisce alcun vincolo tra le parti.
L'utente prende atto che, per poter usufruire del servizio di locazione e/o noleggio, ovvero per poter usufruire dell'imbarcazione PrimaLuna nella data e modalità scelte, è necessario effettuare un pagamento, avere con se al momento del checkin la stampa dell'email di conferma (riportante il qr code di verifica), unitamente ad una copia del contratto di locazione e/o noleggio, che dovrà essere sottoscritto al momento del checkin in presenza di un nostro referente.
2.2) Pagamento del servizio e tariffe.
Il sistema preferenziale per i pagamenti in uso sul nostro sito è la carta di credito.
La transazione avverrà attraverso il rivenditore autorizzato di Nuraghia s.r.l ovvero PayPal.
Le tariffe per l'utilizzo del servizio di locazione e/o noleggio sono visionabili in seguito alla richiesta di preventivo, e possono subire variazioni senza alcun preavviso.
Le tariffe proposte mediante i coupon forniti dai procacciatori di affari sono di norma più vantaggiose rispetto a quelle visionabili mediante la richiesta di preventivo e costituiscono una forma di promozione del Servizio.
2.3) Assenza di garanzia.
Il Servizio è fornito nel rispetto dei diritti previsti dalla legge; tuttavia Nuraghia s.r.l. non è soggetta ad alcuna garanzia o condizione espressa o implicita, a meno che non sia specificamente indicata nelle presenti Condizioni d'uso.
Nuraghia s.r.l. farà tutto il possibile per garantire l'elaborazione tempestiva delle richieste relative ai servizi a pagamento.
Faremo del nostro meglio per garantire che le informazioni contenute nella nostra corrispondenza, nei report, sul sito e fornite oralmente dai nostri collaboratori, dai responsabili o dai dipendenti siano precise.
Tuttavia, non possiamo garantire l'accuratezza delle informazioni in tutte le circostanze e in tutti i contesti, pertanto tali informazioni non devono essere sempre considerate affidabili.
È necessario verificare attentamente la propria corrispondenza e comunicare tempestivamente a Nuraghia s.r.l. eventuali circostanze anomale o eventi non conformi alle istruzioni fornite.
Pur impegnandosi ad assicurare il funzionamento ottimale del Servizio, Nuraghia s.r.l. non garantisce l'accesso continuo, ininterrotto e sicuro al Servizio, poiché il funzionamento del sito web di PrimaLuna e di Nuraghia s.r.l. dipende da numerosi fattori esterni al controllo di Nuraghia s.r.l..
Nuraghia s.r.l. non potrà essere ritenuta in alcun caso responsabile di qualsiasi ritardo o malfunzionamento nella fornitura dei Servizi, come specificato nelle presenti Condizioni d'uso, nel caso in cui tale problema sia causato da fattori esterni al controllo di Nuraghia s.r.l..
Resta inteso, ovviamente, che Nuraghia s.r.l. effettuerà tutti gli sforzi possibili per rispettare i propri obblighi.
L'utente dichiara di essere a conoscenza che l'accesso ai siti web di Nuraghia s.r.l. e ad esso legati possa occasionalmente venire bloccato per consentire l'esecuzione di attività di riparazione o manutenzione o l'introduzione di nuove funzionalità o servizi.
Nuraghia s.r.l. si impegna a ripristinare l'accesso al sito web nel più breve tempo possibile.
2.4) Limitazioni di responsabilità.
Nuraghia s.r.l. è responsabile nei confronti dell'utente solamente per le perdite o i danni causati direttamente da un proprio comportamento negligente o dalla violazione delle presenti Condizioni d'uso e la nostra responsabilità in tali casi sarà limitata a quanto stabilito nel presente articolo 2.4.
Nuraghia s.r.l. non è responsabile per le perdite o i danni che l'utente potrà subire in conseguenza dell'uso del Servizio, incluse, a mero titolo esemplificativo, le perdite derivanti dall'accesso a siti web diversi dal nostro.
Nessuna disposizione di queste Condizioni d'uso può limitare la responsabilità di Nuraghia s.r.l. in caso di morte o lesione personale causata dalla nostra negligenza o dei nostri subappaltatori o dalla violazione delle presenti Condizioni d'uso.
In nessun caso le nostre società affiliate e filiali ed i nostri agenti, fornitori e/o subappaltatori saranno responsabili per i seguenti tipi di perdite o danni derivanti o collegati alle presenti Condizioni d'uso:
- perdite di profitti, avviamento, affari, opportunità lavorative, reddito o risparmi previsti; oppure
- perdita o danneggiamento di dati e/o strumenti elettronici; oppure
- eventuali perdite o eventuali danni indiretti o incidentali di qualsiasi natura.
La responsabilità di Nuraghia s.r.l. e delle altre società del gruppo, delle controllanti o delle controllate, degli agenti, e fornitori e/o i subappaltatori nei confronti dell'utente e di terzi in ogni caso è limitata all'importo di € 1.
2.5) Risarcimento.
In seguito a disdetta della conferma di prenotazione per il servizio di locazione e/o noleggio precedente la data fissata per la fruizione del servizio è previsto un risarcimento pari ad 1/3 dell'importo totale della prenotazione e comunque non superiore ad € 300.00.
In caso di avverse condizioni metereologiche, o di decisione assunta dal comandante nominato, nell'impossibilità di usufruire del servizio di locazione e/o noleggio, verrà quando possibile consentito di usufruire del servizio in una data alternativa. In nessun caso Nuraghia s.r.l. è tenuta a rimborsare il costo della prenotazione.
2.6) Responsabilità per violazione delle regole sull'utilizzo consentito.
In caso di violazione delle seguenti previsioni, Nuraghia s.r.l. potrà chiedere all'utente il pagamento di una penale, come di seguito indicato.
- Utilizzo del Servizio per scopi diversi da quelli per cui il servizio è reso disponibile.
- Utilizzo del Servizio al fine di rallentare la fruizione del servizio stesso a terzi.
- Utilizzo del Servizio per scopi fraudolenti o in contrapposizione alla normativa voigente
L'utente conviene che i danni subiti da Nuraghia s.r.l. a causa dei comportamenti sopra descritti saranno di rilevante entità e riguarderanno (a titolo esemplificativo) le multe e qualsiasi altra spesa legale e non, correlata all'uso improprio del Servizio.
Nel caso in cui l'utente compia le attività sopra descritte, Nuraghia s.r.l. può chiedere all'utente il pagamento di una penale pari a € 1000,00 e/o decidere di intraprendere un'azione legale nei confronti dell'utente al fine di recuperare la parte delle perdite eccedente l'importo della multa comminata. L'utente dichiara di accettare che l'importo di € 1000,00 costituisce al momento una stima minima accettabile dei danni subiti da Nuraghia s.r.l., considerando tutte le circostanze attuali, inclusa (a titolo esemplificativo) la difficoltà di stabilire una relazione tra l'importo e l'entità dei danni subiti da Nuraghia s.r.l. e di valutare l'effettivo ammontare dei danni.
L'utente autorizza Nuraghia s.r.l. a esigere gli importi delle penali direttamente da una qualsiasi fonte di finanziamento dell'interessato dalla violazione o da qualsiasi altro bene di cui sia titolare.
Se l'utente utilizza il Servizio in violazione delle Regole sull'utilizzo consentito, incluso, ma non limitato a, le tre ipotesi descritte sopra, il suo eventuale account verrà sottoposto a limitazione o chiuso immediatamente, come specificato nelle regole sulla Chiusura dell' account e limitazione dell'accesso all' account.
Inoltre, l'utente prende atto che, se utilizza il Servizio in violazione delle Regole sull'utilizzo consentito, incluse, ma non solo, le ipotesi descritte sopra, Nuraghia s.r.l. può essere soggetta a responsabilità e/o subire danni significativi, incluse (a titolo esemplificativo) penali e qualsiasi altra spesa correlata richiesta dai relativi utenti terzi e dai fornitori di servizi.
Vendendo prodotti o servizi (incluso l'accesso ai contenuti) in violazione delle Regole sull'utilizzo consentito o della sezione Attività non consentite delle Condizioni d'uso l'utente dichiara di accettare la responsabilità per tutti i danni subiti da Nuraghia s.r.l..
Fatto salvo quanto sopra esposto, l'utente accetta di rimborsare a Nuraghia s.r.l. tutti i costi, le spese e le penali comminate a Nuraghia s.r.l. dai relativi utenti terzi e/o fornitori di servizi in conseguenza delle attività svolte dall'utente.
L'utente dichiara di accettare che, in caso di controversia o arbitrato avviato dall'utente o Nuraghia s.r.l. in relazione al presente paragrafo, la parte vittoriosa avrà diritto al recupero delle spese legali e di qualsiasi altro costo sostenuto durante tale procedimento, oltre a qualsiasi altro risarcimento eventualmente spettante alla parte vittoriosa.
2.7) Booking e Contratto di locazione e/o noleggio
L'utente prende atto che l'utilizzo del solo Servizio di conferma e prenotazione non vincola Nuraghia s.r.l. a mettere a disposizione dell'utente, per il periodo e nelle modalità scelte dall'utente, l'imbarcazione PrimaLuna.
L'utente prende inoltre atto che per poter usufruire del servizio di locazione e/o noleggio per il periodo e nelle modalità scelte, l'utente è tenuto a stampare la email di conferma contenente il qr code, presentarsi agli orari prestabiliti, munito di documento di identità in corso di validità e a accettare il contratto di locazione e/o noleggio, sottoscrivendolo al momento del checkin in presenza di un nostro responsabile.
L'utente prende atto che il comandante a bordo di PrimaLuna, a sua discrezione, ha l'ultima parola su decisioni che possono incidere sulla sicurezza di cose e/o persone.
2.8) Informazioni dell'utente.
Per "Informazioni dell'utente" si intende qualsiasi informazione fornita o indicata a noi in eventuali fasi di registrazione, nel procedimento di richiesta di preventivo, durante la fase di pagamento, o durante l'esecuzione di altre funzionalità del Servizio.
Salvo quanto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati personali della repubblica Italiana, l'utente è il solo responsabile di tali Informazioni.
L'utente ci autorizza, direttamente o tramite terzi, ad effettuare qualsiasi indagine che consideriamo necessaria per confermare la veridicità delle informazioni fornite al fine di poter far usufruire correttamente del servizio l'utente stesso.
Ciò può comprendere il riscontro delle informazioni fornite con quelle presenti in banche dati di terzi.
Tuttavia, non possiamo in alcun modo garantire l'identità degli utenti o l'adempimento alle regole del presente contratto.
2.9) Attività proibite e limitate
Le Informazioni fornite o relative all'utente, non dovranno essere:
(a) false, imprecise o ingannevoli;
(b) fraudolente o riguardanti oggetti contraffatti o rubati;
(c) contrarie alle Regole sull'uso consentito;
(d) in violazione di diritti d'autore, brevetti, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà o diritti di pubblicità o riservatezza di soggetti terzi;
(e) in violazione di alcuna legge, norma, contratto o regolamento;
(f) diffamatorie, minacciose o moleste;
(g) oscene o contenenti pornografia minorile;
(h) portatrici di virus, cavalli di Troia, worms, cancelbots, "easter eggs" o altri programmi che possano danneggiare, interferire, intercettare o alterare un sistema, i dati o altre informazioni personali; e
(i) causa di responsabilità per Nuraghia s.r.l. o causa della perdita (in tutto o in parte) dei servizi dei nostri fornitori di servizi Internet o di altri fornitori. Se l'utente utilizza, o tenta di usare, il Servizio per scopi diversi da quelli per cui il Servizio è stato progettato, l'eventuale account verrà chiuso e l'utente sarà tenuto al risarcimento danni e ad altre azioni, incluse azioni penali ove previste.
3.0) Chiusura e limitazioni dell' account.
Nuraghia s.r.l. può decidere a propria discrezione di rifiutarsi di erogare i servizi, in qualsiasi momento se lo ritiene opportuno (compresi i casi in cui si sia verificata una violazione delle presenti Condizioni d'uso) inviando ove possibile all'utente una comunicazione ed effettuando a favore dell'utente il pagamento di eventuali crediti residui presenti per l'account, salvo casi previsti dal presente contratto al paragrafo 2.6.
Inoltre, Nuraghia s.r.l. si riserva il diritto di limitare l'accesso ad alcune o tutte le funzioni relative i servizi erogati mediante questo sito.
3.1) Account e Password.
All'utente non è consentito rivelare eventuali password del proprio account ad alcuno, né utilizzare la password di altri utenti.
Nuraghia s.r.l. non è responsabile per i danni subiti dall'utente, compreso l'uso dell' account da parte di terzi, causati da un uso improprio della password.
L'utente prende atto che l'eventuale account non ha una data di scadenza.
3.2) Privacy.
Per noi la protezione della privacy degli utenti è un principio molto importante.
Comprendiamo chiaramente che proteggere le Informazioni dell'utente è la nostra responsabilità più importante.
Conserviamo e trattiamo le Informazioni dell'utente su sistemi informatici, che sono protetti da dispositivi sia fisici che tecnologici.
Ci avvaliamo dei servizi di terzi per verificare e certificare i nostri criteri di riservatezza.
La nostra attuale Informativa sulla privacy è disponibile sul nostro sito al link "Privacy".
Se non acconsente al trasferimento o all'uso delle Informazioni dell'utente secondo quanto previsto nell'Informativa sulla privacy, l'utente è invitato a non utilizzare il nostro Servizio.
3.3) Trasferimento.
L'utente non può trasferire alcun diritto od obbligo assunto in base a queste Condizioni d'uso senza il preventivo consenso scritto di Nuraghia s.r.l.
Ci riserviamo il diritto di trasferire le presenti Condizioni d'uso e tutte le regole incorporate o qualsiasi diritto e obbligazione derivanti da queste Condizioni d'uso anche senza il consenso dell'utente.
3.4) Comunicazioni.
a) Comunicazioni a Nuraghia s.r.l..
Salvo quanto esplicitamente e diversamente stabilito, ogni comunicazione concernente queste Condizioni d'uso dovrà essere fornita mediante email agli appositi indirizzi da noi forniti sul sito.
b) Comunicazioni da Nuraghia s.r.l..
Salvo quanto esplicitamente e diversamente stabilito, invieremo le nostre comunicazioni all'indirizzo email più recente comunicatoci dall'utente.
Solo nel caso in cui sia richiesto dalla legge, invieremo tali comunicazioni tramite servizio postale all'indirizzo comunicatoci dall'utente durante il processo di registrazione e/o pagamento e/o sottoscrizione.
c) Procedura.
La comunicazione sarà ritenuta consegnata 24 ore dopo essere stata pubblicata online o nel momento in cui è stata inviata via email, a meno che il mittente sia al corrente del fatto che la comunicazione elettronica non è stata ricevuta.
Alternativamente, possiamo inviare le comunicazioni tramite il servizio postale all'indirizzo fornitoci dall'utente durante il processo di registrazione e/o pagamento e/o sottoscrizione.
In questo caso, la comunicazione sarà ritenuta ricevuta 3 giorni dopo la data di spedizione. Le comunicazioni con l'utente avverranno nelle lingue (una o più) nelle quali sono redatte le Condizioni d'uso sottoposte all'accettazione dell'utente.
3.5) Legge appplicabile.
a) Le presenti Condizioni d'uso sono disciplinate e interpretate secondo le leggi della repubblica Italiana.
b) Controversie legali.
Ogni controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni d'uso o alla fornitura del nostro Servizio che non possa essere risolta contattandoci attraverso i canali elencati nel presente contratto, sarà risolta attraverso il foro competente ovvero il foro di Cagliari.
Le eventuali dispute tra l'utente e Nuraghia s.r.l. relative ai Servizi offerti da Nuraghia s.r.l. possono essere segnalate all'Assistenza clienti usufruendo dei nostri recapiti presenti all'interno del sito.
c) Giurisdizione dei tribunali ordinari.
Quanto sopra non pregiudica il diritto di Nuraghia s.r.l. di adire il competente tribunale italiano o di chiedere l'emissione di un decreto ingiuntivo per il pagamento di eventuali insoluti.
d) Consumatori.
Con riferimento alle controversie con i consumatori, trova applicazione la relativa normativa non derogabile sulla giurisdizione e la legge applicabile.
e) Informazioni confidenziali.
Le parti manterranno la massima riservatezza e non useranno per nessuno scopo le informazioni relative a qualsiasi arbitrato e tutte le informazioni, i documenti e i materiali prodotti per, o derivanti da o in relazione a qualsiasi arbitrato incluso il lodo, ad eccezione di quanto necessario per l'esecuzione di tale lodo secondo quanto previsto dalla legge.
3.6) Varie.
Se una previsione delle presenti Condizioni d'uso dovesse essere ritenuta invalida o non efficace, tale previsione non troverà applicazione; le rimanenti previsioni saranno comunque efficaci.
Il nome degli articoli ha soltanto scopo indicativo e in nessun modo definisce, limita, interpreta o descrive lo scopo o la portata dei relativi articoli.
Con riferimento all'oggetto delle Condizioni d'uso, queste Condizioni e le regole qui richiamate costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Nuraghia s.r.l. per quanto riguarda la materia oggetto delle presenti Condizioni d'uso.